- На прием к семейному врачу или к семейной сестре просьба регистрироваться заранее.Если на прием хотят придти несколько членов семьи необходима регистрация каждого из них.
- На прием к семейному врачу необходимо всё же регистрироватся даже в том случае , если по вашему мнению проблема неотложная (боль в ухе, боль в животе). При контакте по телефону семейний доктор или сестра помогут найти вам время для приема в течении двух часов, что поможет сократить ожидание в очереди.
- Время приема семейного врача или семейной сестры для одного пациента составляет около 20 минут. В связи с этим просьба приходит на место точно к назначенному времени.В случае опоздания предусмотренное время на прием одного пациента семейний врач имеет право сократить.
- Если вы не можете прийти на прием просьба проинформирать вашего семейного врача заранее.
- Обращаясь к семейному врачу постарайтесь конкретно сформулировать свои жалобы, начиная с самых важных. Как правило на одну проблему предусмотрен один прием.
- С длительными жалобами также необходимо регистрироваться на прием. В противном случае без регистрации в тот же день семейный врач принять вас не сможет.
- В случае возникновения заболевания необходимо связаться с центром семейной медицины в первйы день болезни с 08.00-10.00.В случае возникновения заболевания на выходных необходимо позвонить в понедельник. На звонок ответит семейная сестра, которая оценит ваше состоояние, в случае необходимости даст соответствуюшие рекомендации и предложит время на прием к врачу.
- Для оформления листа по временной нетрудоспособности(больничный лист) или в случае заболевание ребенка и необходимости оформления больничного листа по уходу, необходимо связаться с вашим семейным врачом/сестрой в первый день заболевания.В случае возникновения заболевания на выходных необходимо позвонить в понедельник. В случае более позднего обращения оформление больничного листа или листа по уходу не предоставляется возможным.
- Если необходим домашний визит семейного врача или сестры пожалуйста позвоните в центр семейной медицины с 08.00 до 12.00. На звонок ответит семейная сестра, которая оценит ситуацию и передаст информацию врачу.
- Вызывая семейного врача домой необходимо понимать, что у вас дома возмжности диагностики( анализы крови, рентген,ЭКГ) и лечения ограничины, поэтому ваш визит в центр семейноы медицины предпочтительнее, если позволяет ваше состояние.
- По элетронной почте нельзя сообщать о заболевании, ходотайствовать об открытии больничного листа или листа по уходу, а также заказывать рецепты и направления к специалистам. К сожалению, по элетронной почте невозможно зарегистрироваться и на приём( только по телефону). Информация , отправленная по элетронной почте , может остаться незамеченной в случае , если ваш семейный доктор болен, в отпуске или на курсах повышения квалификации.
- Для продления повторных рецептов необходимо позвонить в центр семейной медицины. Вам ответит семейная сестра и лекарства можно будет получить из аптеки на следующий день. Советуем вам
заранее позаботится о наличии лекарств , которые вы регулярно принимаете. - Справки и направления не выдаются непосредственно в момент обращения. Необходимо заранее зарегистрироваться на приём.